NJ_28

[Aek_28]

ตั้งแต่อัพเดท ONE UI7 มาใหม่การใช้งานกล้องวีดีโอ เวลาถ่ายภาพวีดีโอกระตุกทุกเลนส์แล้วก็เป็นทุกข์ก้องเลยครับ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลอง  Wipe cache หลังอัปเดตซอฟต์แวร์
1. ปิดเครื่อง เลือกเมนู Power off
2. เสียบสายชาร์จเข้าที่ตัวมือถือกับคอมพิวเตอร์หรือมือถือครับ
3. กดปุ่ม เพิ่มเสียง + เปิดเครื่อง ค้างไว้ จนหน้าจอแสดงยี่ห้อ Samsung และชื่อรุ่น Galaxy
4. ใช้ปุ่ม เพิ่มเสียง และ ลดเสียง ในการเลือกเมนู เลือกไปที่คำสั่ง Wipe Cache Partition แล้วกดเลือกด้วยปุ่ม เปิดเครื่อง (ควรทำด้วยความระมัดระวัง)

5. รอสักครู่ หน้าจอจะกลับมาที่เดิม แล้วเลือก Reboot system now เพื่อเปิดเครื่องตามปกติ

[Aek_28]

เคย Wipe Cache Partition ได้ครั้งเดียวครับ ตอนที่ยัง เป็น one UI6.1 แล้วหลังจากนั้นก็กดไม่ได้ และเช่นกัน ลองกดแล้วก็ทำไม่ได้ครับ