No funciona correctamente el sensor de proximidad

[SgA71]

El teléfono es nuevo... Al atender y terminar una llamada no muestra la pantalla. No tengo protector de pantalla... 

Evidentemente es un error de diseño o mala calidad... 

Hay alguna solución posible? 

[Cedrom]

¿Que teléfono tienes? Porque yo tengo un A71 básicamente también nuevo y tengo el mismo problema.

[SgA71]

Es un A71 también

[SamsungLatin · Accepted solution]

¡Hola!

Te recomendamos visitar nuestro servicio técnico para que hagan una revisión de tu dispositivo.

Saludos,

-SamsungLatin