Hola a todos, hace bastante tiempo mi teleflno de la nada dejo de funcionar el parlante y el microfono y tuve que comprarme otro(no samsung) y hoy hice un diagnostico a travez de esta aplicacion y me sale que tiene puesto los auriculares cuando en realidad no es asi, si alguien me puede ayudar a solucionar esto osea desactivando esa opcion porfavor.
Muchas gracias
Adjunto foto donde sale eso
