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No funciona el altavoz

(Tema creado el: 04-07-2021 02:32 AM)
901 Visitas
feliixs
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola a todos, hace bastante tiempo mi teleflno de la nada dejo de funcionar el parlante y el microfono y tuve que comprarme otro(no samsung) y hoy hice un diagnostico a travez de esta aplicacion y me sale que tiene puesto los auriculares cuando en realidad no es asi, si alguien me puede ayudar a solucionar esto osea desactivando esa opcion porfavor.
Muchas gracias
Adjunto foto donde sale eso

image


3 Comentarios
julianpc
Active Level 9
Galaxy A
acaba de llegar parche de seguridad a mi A30s 1 de marzo celulares liverado
0 kudos
feliixs
Active Level 1
Galaxy A
Me sigue saliendo lo mismo
0 kudos
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy A

Hola.     feliixs 

 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

.

 

¡Saludos!

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