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Tema original:

No me deja descargar aplicaciones, me dice se produjo un error

(Tema creado el: 09-21-2023 01:50 PM)
127 Visitas
delidovb
Beginner Level 2
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Galaxy A

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4 Comentarios
Galaxy A
Saludos!
Te sugiero ir a los ajustes de la app, forzar detención, borrar datos y luego iniciarla nuevamente.
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Nicolas_Garcia
Moderator
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Galaxy A

Hola! Vemos que te estuvieron ayudando. Pudiste solucionarlo?

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Mauro-A13
Active Level 9
Galaxy A
Borra la cache y los datos.
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Soy_Tony
Community Manager
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Galaxy A

Hola @delidovb 👋 como estás?

Si una aplicación específica que se ralentiza o genera errores o bugs, te sugerimos intentar borrar la memoria caché de esa aplicación! Podes eliminar todos los archivos o errores de la app de esta manera 🤳Acá te dejo el paso a paso: 


Paso 1. Inicia la app Ajustes y selecciona Aplicaciones.

Paso 2. Elegí o busca la app que quersé borrar.

Paso 3. Pulsá en Almacenamiento.

Paso 4. Presioná Borrar caché.

 

Saludos 🖖

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