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No puedo eliminar una foto

(Tema creado el: 04-01-2024 01:26 PM)
942 Visitas
rhichard
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Opciones
Galaxy A

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Hay una foto que me aparece así que no se puede ver y al momento de eliminarlo no se quiere borrar que le ago para que no aparezca en la galería. Galaxy a 54 5g
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9 Comentarios
mauort3ga
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Galaxy A
Su foto está en una SD o en el almacenamiento interno del teléfono?

Ya intentó borrando los datos de la aplicación? Puede entrar a ese apartado siguiendo lo que está en la lista:
1. En la vista multitarea, toque el icono de la aplicación y seleccione "info de la aplicación " (imagen 1)
2. Busque la opción "almacenamiento" y seleccione "eliminar datos " (imagen 2).
3. Vuelva a abrir su app y ver si solución tal situación.Screenshot_20240401_134018_One UI Home_1000116663_1712000485.pngScreenshot_20240401_134030_Settings_1000116664_1712000473.png
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rhichard
Active Level 4
Galaxy A
Ya lo hice y mira sigue igual y no hay ni una actualización..!1712000934385_1712000934373_0.jpg
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rhichard
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Galaxy A
No uso tarjeta SD por eso se me hace raro
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mauort3ga
Active Level 7
Galaxy A
En la app de galeria tiene vacia su papelera? (Seleccionado en el menú de la esquina inferior derecha, para encontrarla).
Screenshot_20240401_135223_Gallery_1000116665_1712001168.png
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rhichard
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Galaxy A
Ya igual pensé que era porque alomejor estaba lleno, pero no
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mauort3ga
Active Level 7
Galaxy A
En la aplicación de mi archivos

Buscando la carpeta "camera" en DCIM.
(Almacenamiento interno/DCIM/camera)

Aparece algún archivo dañado? Menciona que el archivo es de ayer, entonces la búsqueda solo se limitaría a esa fecha (puede filtrar por fechas para que sea mas fácil) y si hay algún archivo dañado, eliminarlo.
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Galaxy A
Ya intentaste reiniciando tu teléfono?
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rhichard
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Galaxy A
Ya varias veces
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DRC13
Expert Level 5
Galaxy A
¡Que tal! ✌🏻

¿Has revisado si tienes activada la sincronización con Samsung Cloud? Esta función respalda automáticamente las fotos y videos de tu galería cada vez que se añade un archivo nuevo, asegurando que al borrar el archivo "original" encuentres el respaldo en la nube
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