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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

no registrado en la red¿?

(Tema creado el: 07-09-2020 08:32 PM)
56414 Visitas
NeoEterno
Active Level 6
Opciones
Galaxy A
Porque mi telefono dice que no esta registrado en la red y luego cambio el chip de otro celular, que si tiene red, y tampoco la detecta. Regreso el chip al celular y si funciona.
¿Que sucede? 
Ya use la opcion de poner perfil fuera de linea(avion) y sigue sin detectar red.

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Puedes probar algunas cosas:

- Pon tu equipo en modo avión por 2 minutos y despues desactivalo. Cuando regrese la señal intenta hacer alguna llamada.

- Realiza el registro de la red en: Ajustes > Conexiones > Redes moviles > Operadores de red > Seleccionar automaticamente
Si te aparece alguna advertencia dale que si y espera a que aparezca el aviso "Registrado en la red". Nuevamente intenta hacer una llamada.

- Restablece los ajustes de red: Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
Esto borrará también tus redes Wi-Fi y dispositivos Bluetooth que tengas guardados, así que tendrás que agregarlos de nuevo para usarlos.

- Apaga tu equipo, retira la tarjeta SIM y déjalo así por 10 minutos, pasado ese tiempo, limpia con un paño suave la parte dorada de la SIM, introducela, enciende tu Galaxy y de nuevo intenta hacer una llamada.

- Si aún sigues sin poder hacer llamadas y tuvieras a la mano otro celular, prueba sacar la SIM de tu Galaxy, e introducela en el otro celular para hacer pruebas. Si en ese celular puedes hacer llamadas, es posible que haya algún problema con tu Galaxy y será necesario llevarlo a revisión.
Si tampoco en el otro celular puedes llamar quiere decir que hay algún problema con tu tarjeta SIM y será necesario que acudas a un centro de atención a clientes de tu compañia celular para que revisen si hay que reemplazarla o hay algún bloqueo en tu linea.

Ver la solución en mensaje original publicado

8 Comentarios
Solución
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Puedes probar algunas cosas:

- Pon tu equipo en modo avión por 2 minutos y despues desactivalo. Cuando regrese la señal intenta hacer alguna llamada.

- Realiza el registro de la red en: Ajustes > Conexiones > Redes moviles > Operadores de red > Seleccionar automaticamente
Si te aparece alguna advertencia dale que si y espera a que aparezca el aviso "Registrado en la red". Nuevamente intenta hacer una llamada.

- Restablece los ajustes de red: Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
Esto borrará también tus redes Wi-Fi y dispositivos Bluetooth que tengas guardados, así que tendrás que agregarlos de nuevo para usarlos.

- Apaga tu equipo, retira la tarjeta SIM y déjalo así por 10 minutos, pasado ese tiempo, limpia con un paño suave la parte dorada de la SIM, introducela, enciende tu Galaxy y de nuevo intenta hacer una llamada.

- Si aún sigues sin poder hacer llamadas y tuvieras a la mano otro celular, prueba sacar la SIM de tu Galaxy, e introducela en el otro celular para hacer pruebas. Si en ese celular puedes hacer llamadas, es posible que haya algún problema con tu Galaxy y será necesario llevarlo a revisión.
Si tampoco en el otro celular puedes llamar quiere decir que hay algún problema con tu tarjeta SIM y será necesario que acudas a un centro de atención a clientes de tu compañia celular para que revisen si hay que reemplazarla o hay algún bloqueo en tu linea.
NeoEterno
Active Level 6
Galaxy A
todas esas soluciones ya las lleve a.cabo.y no funciona.
el sim lo puse en otro celular (que si detecta la red) y no funciona y no detecta red.
el problema es el sim. Pero el celular, se supone que tendria que detectar la red, si el sim no esta. pero.no sucede.
creo que el numero.del sim esta ligado al celular y por.eso no puedo usar otro sim aqui
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Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
No, el teléfono no tiene como detectar una red si la SIM no está insertada.

La SIM sirve como "llave" para poder acceder a una red móvil.
Lo normal es que te marque "Sin tarjeta SIM insertada" cuando no hay una en el equipo.

Lo que podria ser es que la SIM esté fallando, el número telefónico no está ligado al equipo, tal vez está bloqueado para usarse con otras redes que no sea con la que se compró originalmente (Telcel, AT&T, etc).
Alereyes
Active Level 2
Galaxy A
Hola Neo
Muchos dispositivos han dicho que tienen problemas después de una actualización bro, y pues la solución que hemos dado es hacer el reset, y les ha funcionado, Espero a tí también!
Nos avisas cualquier cosa
Saludos
Josue27
Beginner Level 3
Galaxy A

Hola me pasó lo mismo ya hice el reset y no se arregló ayuda

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Tomichon
Beginner Level 2
Galaxy A
Lo pudiste solucionar?
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DaniLozano
Beginner Level 2
Galaxy A
Lo pudiste solucionar?
0 kudos
IscoDani
Beginner Level 2
Galaxy A
Mi celular dice dice que la red no está registrada que debo hacer
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