Notificación de humedad en puerto USB a pesar de no haberlo mojado

[SirLuxo]

¿Alguno de ustedes le han salido esa notificación de humedad en estos días?

Porque en la mañana, amaneció con ese aviso y eso que nunca lo he sumergido al agua, pero pasó una hora, desapareció la notificación y eso que nunca lo he sumergido al agua.

PD. Es un A54

[MarianaMel]

Hazle un diagnóstico en esta app y mira si algo sale que esta mal. O llévalo a servicio técnico

[rock80]

con respeto a tu mensaje


lo que debes hacer es lo siguiente :

1..
verifica si tu cargador , no estuvo contacto con el agua

2..
trata de cambiar el cable USB original con otro igual

3..
has una observación en el puerto USB

y vez algo que no esta al 100 %

entonces .. trata de darle una simple de limpieza en seco


y después haces la conexión nuevamente con el cargador


algo importante :

ahora que después de verificar y observar tu equipo samsung


el problema (mensaje) sigue igual ..

entonces automáticamente , llevalo a un centro de reparación autorizado con certificado de garantía


para una revisión más profundo


no olvides esos detalles

😎👍

[joferoci]

Es por que tienes problemas de mantenimiento los puertos de entrada , en este caso :
De tipo C o de la tradicional , al veces el hueco de entrada se llena de residuos y hay que sacar con un pequeño palillo de madera o monta diente.
Fíjate como sale , si vez que esta negro o saca algo ...es por que dificulta la conexión.
Si esta muy oxidada es mejor cambiar por otro nuevo .
Coordina con tu técnico y que te afirme cual es la mejor sugerencia para este problema...espero haber apoyado.

[SirLuxo]

Pero es raro. Hoy día lo prendí y no apareció ese aviso.
Hace unos días, lo llevé al servicio técnico, lo revisaron y no tenía nada, solo le hicieron una limpieza en el puerto. En estos días lo llevaré al servicio técnico de nuevo para ver que es lo que tiene, aunque según ellos me dijeron que es algún "terminal o componente" que está fallando.

[MarianaMel]

Entonces no lo revisaron bien, lo mejor será venderlo y comprar otro o llevarlo a samsung y lo arreglen

[SamsungPeAdmin]

Hola @luig_as

El mensaje es algo general, pero, lo que realmente quiere decir tu equipo Galaxy es que hay algún tipo de impureza o partícula metálica en la etapa de carga de tu equipo Galaxy, puede darte en el puerto de carga del equipo, el puerto de carga del cargador o en el mismo cable.

Sugerimos realizar una limpieza en el conector tipo C de tu smartphone con alcohol isopropílico y un cepillo para brackets. Realiza este proceso con mucha delicadeza y déjalo secar por 10min. Luego, prueba con un cable y cargador distinto al que usas para descartar. Si el mensaje no aparece, repite el proceso con tu cargador y el cable.

Saludos