Tópico original:

One Bug 7?

(Tópico criado em: 08-16-2025 12:11 PM)
36 Exibições
Blackinho
Active Level 3
Opções
Galaxy A
Galera eu tava aqui no Instagram ai do nada meu A36 5G ele ficou com a central de controles 50% visível na tela, Nao quero pagar conserto 🥺 e agora? Será que e bug da onr ui 7? 
2 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy A

Olá, Blackinho! Iremos seguir com a Restauração de Fábrica.

Antes de iniciar, certifique-se de que:

  • O dispositivo está com 60% ou mais de bateria
  • Foi realizado o backup dos dados, pois o procedimento apaga todas as informações do aparelho

 A restauração de fábrica é essencial para corrigir falhas, travamentos e melhorar o desempenho do seu Samsung, muitas vezes evitando a necessidade de encaminhar o aparelho ao centro de serviço.

 

 Atenção:


Este processo apaga todos os dados e redefine as configurações do aparelho. Por isso, o backup é indispensável.

Para iniciar a restauração:

  1. Vá em Menu
  2. Acesse Configurações
  3. Toque em Gerenciamento Geral
  4. Selecione Restaurar
  5. Toque em Restauração padrão de fábrica

 

Caso a falha persista, por gentileza entre em contato conosco pelos nossos canais digitais através do link abaixo:
 https://cutt.ly/cwqfWFAD 

 

Estamos à disposição

Auryyy
Expert Level 3
Galaxy A
Reinicia o celular pra ver se some. Mas se vc usa com brilho muito alto sempre possa ser que vc ja tenha dado azar de ter burn in