One ui 6.0 continua fallando en mi Samsung a 13

[Members_c9YegkK]

Hola necesito de su ayuda. De repente  a mi samsung a 13 se le borran las aplicaciones y me dice fallando one ui

[SamsungLatin]

Qué tal Members_c9YegkK,

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Saludos,

-SamsungLatin