Olá, @Jefferson_Lima. Gostaríamos muito de te ajudar, pedimos por favor, que realize a configuração que compartilhamos abaixo, para otimizar o desempenho do Smartphone.
• Otimizar o telefone:
(Configurações > Assistência Do Aparelho > Otimizar Agora).
Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria.
Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
