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Por que no llegan mis SMS en mi celu??

(Tema creado el: 02-12-2025 03:18 PM)
81 Visitas
ssfiam
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Galaxy A
Hola tengo el celu A55 5g y no me llegan nunca los SMS ya no se que hacer, alguna ayuda??? 
6 Comentarios
Soy_Tony
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Galaxy A

Hola @ssfiam 👋 cómo estás?

👀En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎

Saludos!👋

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jlocatell
Expert Level 1
Galaxy A

si tenes claro manda un sms al 611 con el texto MI PLAN a ver si te vuelve

Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
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Galaxy A

Hola! Los mensajes que envias llegan a su destinatario? Probá con otra SIM con otra línea en tu A55. Si los mensajes te llegan bien con otra SIM, el inconveniente es de tu SIM o de tu línea, por lo que tendrías que contactar con tu prestadora para que lo vean.

Si te pasa con cualquier SIM, podés restablecer la app de Mensajes, desde Ajustes > Aplicaciones > Mensajes (puede haber más de una app) > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos (y confirmás).

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jlocatell
Expert Level 1
Galaxy A

y? solucionaste?

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ssfiam
Active Level 1
Galaxy A
Sii gracias
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jlocatell
Expert Level 1
Galaxy A

oia y que era a la final??

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