Bom dia! Desde ontem quando tento desbloquear o aparelho pelo padrão dá erro. Na digital funciona normal. Eu não alterei o padrão nenhuma vez. Não consigo fazer mais nenhuma configuração porque tudo é com padrão e não digital.
Oi Ellen. Bom, Vc pode resolver esse problema com a sua conta da Samsung
Faz assim:
1. Abra Configurações> Biometria e Segurança> Buscar meu Telefone 2. ative as opções "Controle remoto" e " desbloqueio remoto" 3. Entre no link indicado na página 4. Entre com sua conta Samsung 5. Espere carregar tudo e selecione "Desbloqueio Remoto".
o Seu padrão será apagado e vc terá acesso ao seu aparelho de novo, podendo assim configurar um novo padrão de desbloqueio.
Meu celular Samsung está dando erro no padrão. O padrão não foi alterado, mas ao tentar acessar surge a mensagem "Padrão Incorreto desenhado". A questão é que não aparece a opção de desbloqueio por PIN e esse aparelho não tem biometria. Com isso estou impossibilitado de acessar o celular.
Estou com o mesmo problema, o padrão não funciona e a opção de desbloquear remotamente está desabilitada. Isso é um erro sério no sistema. Tenho anos de uso com o mesmo celular, muitas informações dentro do celular e não estou conseguindo ter acesso as minhas informações. Como resolver?
então o meu problema é que eu esqueci a minha senha mas ele abre com biometria, eu vi diversos vídeos e explicam que eu posso abrir por outro aparelho mas precisa ativar o bloqueio remoto, e já que eu n sei a minha senha infelizmente ele não abre, eu gostaria de saber se tem alguma outra forma sem formatar o celular
