Erro na câmera do A50

[GeneilsonValente]

Após a atualização para o Android 10 a câmera frontal do meu A50 está apresentando erro ao utilizar a função de ângulo aberto (wide). Ao selecionar essa função ela não captura a imagem e o app fecha inesperadamente.

Alguém sabe como resolver isso? Ou é necessário esperar uma atualização da Samsung pra corrigir isso?

[Fsouza87 · Accepted solution]

Tenta limpar o cache e ver no que dá. Configuração - Aplicativos - App da Câmera. Força parada, limpa cache e reinicia. Vale tentar :)

[GeneilsonValente]

Ótimo! Deu supercerto. Vlw. 😀

[daniloys2020]

as fotos tiradas da câmera frontal com um pouco mais de distância, em qualquer opção de modo de foto, está saindo assim, embaçada, ja reiniciei as configurações, já reiniciei o app, configurações de fabrica, tudo, se eu tiro de muito perto a foto não embaça, se eu afastar fica tudo borrado, tanto na câmera normal, qndo em Instagram, e outro apps de foto. alguém sabe o q aconteceu?

[GeneilsonValente]

Não será a opção de foco? Ou, se mesmo tendo apagado os dados do app ela continua assim, talvez seja problema na lente, sei lá, seria bom entrar em contato com assistência técnica.

[daniloys2020]

Genilson, já fiz de tudo e não dá jeito

[Jessiam19]

O meu esta exatamente assim

[jess2825]

Minha câmera do modelo a50 não abre mais, sempre quando vou abrir mostra "aviso! Erro na câmera" ja forcei parada do app, ja reiniciei o aparelho, recentemente ele caiu no chão e bateu a câmera, ela foi trocada recentemente, pode ter acontecido um descolamento?

[waitstar]

Olá meu A50, eu não consigo acessar as configurações da câmera ela abre e fecha rapidamente.
Alguém teve esse problema e achou solução.

[Members_hr8oSmD]

Minha câmera não abre de jeito nenhum, já formatei meu A50 depois de outras várias tentativas como reiniciar, apagar cache e nada.