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Problema con las funciones de la camara de una a305g

(Tema creado el: 05-27-2023 05:33 AM)
158 Visitas
Nobing
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Galaxy A

Hola buenas tengo un pequeño problema y la camara de A305G y es que tengo muy pocas funciones ni la de escanear QR me sale que la uso muy seguido como ago para activar ya que ni en el los ajuste de la app de camera me sale.

Screenshot_20230527-042134_Camera.jpg

 Solo esas funciones me salen y no entiendo por que si este es Android 11 anteriormente tuve un S8 plus que es Android 9 y de igual forma le faltaban funciones a la camara tengo amigos con a12 y a 11 o asta a32 y le salen todas las funciones que puedo hacer para solucionar este error.

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2 Comentarios
Samsung2004
Active Level 3
Galaxy A
Hola, sobre el QR sale a partir de Android 12 para adelante,seria recomendable que actualice su dispositivo para que tenga funciones nuevas. Aquí le mando una captura la función de QR.Screenshot_20230527_065422_Camera.jpg
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SamsungPeAdmin
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Galaxy A

Hola @Members_5Fy3EpU

Le seguiremos realizar un restablecimiento de aplicación de cámara, con los siguientes pasos:

Paso 1. Abra Cámara y seleccione Ajustes.

Paso 2. Seleccione Restablecer ajustes.

Paso 3. Toque Restablecer para restablecer la aplicación Cámara.
 
 
En caso el problema persista, te aconsejamos acercarte directamente a nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

 Saludos.
 
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