Problema de panta

[kze]

Hola buenas noches, tengo un problema con mi samsung galaxy m32 desde mi última o penúltima actualización he tenido problemas de pantalla, no reaccciona la pantalla táctil pero lo reinicio forzosamente y me funciona pero pasa demasiado seguido ¿que hago?

[Leandroxd]

El mio es un samsung m31 y no tengo problemas.

[kze]

Yo tenia ese y nunca me dio problema pero me cambie al m32 y paso esto

[Leandroxd]

Lo has restablecido de fabrica o no.

[kze]

No porque pensé que no serviría, lo haré pero como hago para que nada se me pierda?

[Leandroxd]

Tienes instalado la app smart switch.

[kze]

Siii

[Leandroxd]

Ok

[Leandroxd]

Con ese puedes guardar todos tus información.

[Leandroxd]

Todas tu información.