Esta relativamente lento, fue algo de la noche a la mañana (literalmente) conecte mi celular a cargar.
Después de despertar voy y reviso mi móvil como ya es habitual, y lo noto relativamente lento.
Intente reinicando pero no funciono, probe con varios antivirus (Avast, McAfee, Kaspersky, AVG, y el del móvil) y ninguno detecto ningún virus, reviso manualmente y tampoco encontré nada extraño aparentemente.
La última actualización que realize fue el 1 de febrero.
Por favor alguien que me pueda ayudar o aconsejar si ya debo cambiar de dispositivo.
Estamos en la misma situación y que chistoso también descargue antivirus y solo me marca uno pero no no era ese el problema sino que "basura" lo cual ya habia quitado del celular. Pero bueno el mio es un Galaxy A30 .
A continuación te brindaremos algunas instrucciones para evitar ralentizaciones y reinicios, haz lo siguiente:
• Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran. • Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran. • Optimiza el consumo usando el menú Cuidado del dispositivo. Solo ingresa a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Optimizar ahora. • Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas. • Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema. • Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria. • Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía Wi-Fi. • Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando, estas funciones consumen un porcentaje importante de batería, y si trabajan de forma simultánea pueden ralentizar el sistema.
Si el error persiste será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores en el sistema. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
