Problema no a10

[geovany335]

Ele está travado na tela da Samsung e não inicia após atualização de software 

[prosouza]

Como assim ?

[geovany335]

Fica nessa tela após atualização de software e não inicia

[Moderador_Gabriel]

Oi, Geovany! Poxa! 😢 A atualização instalada foi original? Seu aparelho sofreu alguma queda ou dano? Queremos muito ajudar! 💙