Tópico original:

Problema no cartão SD

(Tópico criado em: 10-27-2023 11:28 PM)
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Querido28
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Galaxy A

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alguém sabe como resolver isso? Em outros smart não aparece e as vezes isso some tbm.
O cartão ta funcionando normal e não tem nada corrompido 
6 Comentários
KabutoYakushi
Expert Level 5
Galaxy A
Oii 🌙

Desliga o aparelho e tenta tirar o cartão de memória, passa borracha escolar no circuito do cartão de memória pra limpar (a parte amarela) depois é só colocar de novo e ligar o celular.

Espero que esse procedimento te ajude 🙏🏼
Querido28
Active Level 5
Galaxy A
Fiz isso hoje 3x 😕
KabutoYakushi
Expert Level 5
Galaxy A
Caramba, que triste 😢

Aconselho então a entrar em contato com suporte da Samsung, aí eles com certeza terão uma solução rs
Moderador_Gabriel
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Galaxy A

Oi, Querido28! 

Você fez o teste com outro cartão para saber se o erro persistir?

Se o mesmo persistir, recomendamos que acione o nosso suporte remoto, através do site. Assim um dos nossos técnicos, fará os testes online e você pode tirar as suas dúvidas. https://www.samsung.com/br/support/remoteservice/

Caso identifique a necessidade de direcionar o aparelho para uma Assistência Técnica Autorizada, entre em contato com um de nossos canais de atendimento.

Telefone 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)
De Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h.

Ou encontre uma Assistência Técnica Autorizada mais próxima de você aqui: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

Estou à disposição. 

BTold
Expert Level 5
Galaxy A
Outro cartão funciona aí? Se não, pode ser problema no leitor.
TevinhoA53
Expert Level 1
Galaxy A
O meu ficou assim uns dias atrás, infelizmente o mesmo tinha entrado no modo RAW, não consegui recuperar o SD , mas consegui recuperar os arquivos pelo PC usando programas