Problemas A7 2018

[Franciscomansilla]

Gente tengo problemas con la tarjeta sd. Tenia una de 128gb y la cambie por una de 256gb y sigue el mismo problema,  se reinicia cada cierto tiempo el celular,  y deja de reconocer la tarjeta. Si slguien paso por lo mismo y tiene alguna solucion. Se agradece cualquier orientacion. Saludos

[The_ChaloS · Accepted solution]

Puede que la trajera SD este estropeado o no es original.

[The_ChaloS]

O también el lector esta malo.

[qgwvuk96sj]

Hola.    Franciscomansilla 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!