Alguém consegue me ajudar, um problema crônico do meu celular no caso o a13 4g onde ele não liga a lanterna alegando que outro DISPOSITIVO está usando a minha lanterna
Olá, vinilalalalalalkany. Para tentar solucionar os sintomas mencionados, orientamos que você siga os seguintes passos:
Reinicie o celular: Muitas vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Desligue o celular completamente e ligue-o novamente.
Verifique aplicativos em segundo plano: Algum aplicativo pode estar utilizando a lanterna em segundo plano. Feche todos os aplicativos que estão abertos e tente ligar a lanterna novamente.
Verifique permissões de aplicativos: Acesse as configurações do seu celular, vá até "Aplicativos" e veja se algum aplicativo está utilizando a lanterna. Você pode precisar desativar ou forçar a parada desse aplicativo.
Atualize o sistema: vamos te encaminhar o passo a passo de como realizar atualização de software no seu Smartphone, segue o caminho abaixo: 1 - Entre nas Configurações 2 - Toque em Atualização de Software. 3 - Clique em Baixar e Instalar. 4 - Toque em Baixar. 5 - Em seguida toque em Instalar agora.
Se, após seguir todos esses passos, os sintomas persistirem, pedimos que entre em contato conosco para auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Feche todos os APPs em segundo plano, reinicie o celular ou clique em deligar e ligar novamente a lanterna.
Se não conseguir, tente ir em configurações > privacidade e segurança pra ver quais APPs estão usando a câmera. Veja quais deles estão usando direto, às vezes é um bug do APP, forçar parada o remover a permisão da câmera ou lanterna pode corrigir esse problema.
