Sei que não é um baita celular, mas desde que comprei em janeiro, atualização após atualização ele começou a engasgar cada vez mais, até ora apps do próprio sistema, até final de fevereiro estava bem agora só ladeira, jogo Mobile Legends e quando comprei o celular ele recomeou pela configuração o gráfico normal e médio com alguns travamentos, mas agora até no suave com várias opções desligadas ele *** legal. Pra um aparelho lançado final ano passado travar em com coisas básicas é lamentável, o jogo posso entender, mas este decaimento em meses é complicado.
Iremos auxiliar com alguns procedimentos para realizar otimização no seu aparelho. Peço por gentileza que siga os procedimentos abaixo de acordo com a versão Android do seu aparelho:
ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse configurações
Assistência do aparelho e bateria
Otimizar Agora
ANDROID GO:
Configurações
Gerenciamento inteligente
Otimizar telefone
Armazenamento e depois Limpar
Para finalizar toque em Confirmar
Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela
Toque na opção Memória e depois Limpar
LIMITE DE USO SEGUNDO PLANO:
Configurações
Assistência do aparelho e bateria
Toque em bateria
Limites de uso em segundo Plano
Ative a opção Suspender aplicativos não usados
Peço por gentileza, que me confirme se os procedimentos acima foram realizados.
Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.
4gb de ram e processador Helio g85. Não tem muito o q falar ele vai travar sozinho sem instalar nada, nessa faixa de preço o a05s é superior com seu snap 680 e 6gb ram.
Olá! Boa noite. Estamos acompanhando o seu relato e gostaríamos de lhe indicar alguns procedimentos que podem ajudar.
Vamos limitar a atividade em segundo plano para aplicativos, isso pode ajudar a melhorar o desempenho da bateria do seu telefone.
Para configurar isso, siga estes passos:
- Acesse Configurações. - Toque em Assistência do Aparelho. - Selecione Bateria. - Toque em Limite de uso em segundo plano. - Toque em Aplicativos em suspensão profunda. Aqui, você poderá adicionar os aplicativos que você usa pouco ou que não são essenciais.
Isso fará com que eles consumam menos bateria em segundo plano.
Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
