problemas con audio a71 4G

[dxniielaa]

que tal, quiero saber si soy la única o le pasa a alguien más de que el A71 4G viene con fallas de audio ya sea para llamar o mandar mensajes de voz, así como también de repente se paralizan los videos o no acepta los audífonos 

solo se soluciona reiniciandolo 

pero de rato pasa lo mismo

Quiero saber si hay alguna solución para esto 

[ALPR]

Hola, te sugerimos hacer un diágnostico a tu dispositivo móvil desde la app de Samsung Members para corroborar el funcionamiento del micrófono y/o altavoces. Lo revisas en el apartado Asistencia. 

[dxniielaa]

si presenta fallas
pero no se como solucionarlo

[Galacter]

has actualizado el software?

[dxniielaa]

sii
esto me viene pasando hace como un año

[RosyBalo]

Me pasa exactamente lo mismo 🥴

[JS76]

Iwual a mi en audio llamada o what's , ya hice el diagnóstico y todo bien, será que otro tema del A71 ??

[Galacter]

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