Problemas con galaxy a50

[jforzisi31]

Resulta que se quedó sin sonido no se escucha nada, los videos van en cámara rápida, la huella dejo de andar y la cámara abre a veces pero se ve desenfocada volví a Android 10 pensando que era por la actualización de Android 11 pero sigue igual :(

[Enio19]

Hace la prueba de los sensores

https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-support-how-to-use-the-test-menu-for-the-ma...

Contanos

[jforzisi31]

Si ya probé todo y sigue igual, seguramente sea la placa 😕

[jforzisi31]

O esperar que salga el parche de abril por ahí se arregla

[Enio19]

Proba entrar en modo seguro

https://es.t-mobile.com/support/devices/android/samsung-galaxy-s20-5g/safe-mode-samsung-galaxy-s20-5...

[jforzisi31]

Sigue igual 😕

[Enio19]

Entonces perdimos... Es hardware

[Altalokura]

El celular se mojó en algún momento? O estuvo en algún ambiente de alta humedad (como el baño cuando te bañas)? Se le cayó algún liquido encima?
El tipo de falla parece ser que la placa del cel está en corto (según comentas). Al estar en corto, puede que por momentos te funcione alguna función, y luego te deje de funcionar nuevamente, o que directamente no funcione más, pero que cada vez encuentres más fallas de forma escalonada digamos...
En cualquier caso, y si el celular está en garantía, te recomiendo llevar el mismo para que te solucionen el problema.

[Chavitokun]

Hola!
Esto pasó desde...? Recuerdas..?

Hiciste algún cambio con programas de terceros antes de tener este problema..? Está rooteado?