Problemas con la huella digital a10s

[klipz]

Hace poco restableci de fabrica mi a10s y quise poner como contraseña la huella digital pero dice que el sensor de huellas digitales no funciona y que si sigue pasando reinicie el telefono

[elpeladotecno]

Deberías aumentar la sensibilidad de la huella en ajustes.

Seguramente te funciona.

[klipz]

Donde esta la opcion?

[Soy_Brit]

Hola @kpliz 👋 cómo estás?

Te sugerimos ir al área de Asistencia de la app. Allí, tenés la opción de hacer un diagnóstico del dispositivo para comprobar la falla que reportas con el reconocimiento de huella.

Si el problema persiste, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Saludos!😊

[klipz]

No aparece la opcion para probarla

[klipz]

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