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Problemas con los widgets

(Tema creado el: 02-07-2022 11:11 PM)
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LeCelax
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Hola a todos, tengo un problema con los widgets de mi samsung galaxy a12.
Al tratar de poner los widgets de fotos o recuerdos solo funciona como recuerdos, y al usar la foto o video, este pone uno completamente diferente al que había establecido. La cuestión aquí es que me gustaría saber si alguien tenia el mismo problema o solo soy yo, ya que con este samsung a12 he tenido muchos problemas técnicos. Gracias por su atención :)
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Galaxy A

¡Hola, LeCelax!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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