¡Problemas con Modos y Rutinas en One UI 6.1 Galaxy A04e!

[David_Extreme]

Buenas tardes.

El día de hoy me ha llegado la nueva actualización para actualizar a la versión One UI 6.1 mi Galaxy A04e. Al realizar la actualización, la aplicación "modos y rutinas" quedó inutilizada, manda aviso que está fallando a cada rato y al abrirla esta se queda cargando y se cierra sola, eh intentado con borrar los datos de la aplicación pero no funciona, ya no aparece en la Galaxy Store ni me da opción para actualizar ni desactualizar. Necesito ayuda porque es una aplicación que utilizo mucho.

[xoos_o1]

Bro, te aparecen los widgets en la pantalla de bloqueo con One UI 6.1?

[David_Extreme]

Si amigo.

[SamsungMembers]

¡Hola, David_Extreme!

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!