Tópico original:

Problemas de áudio e voz Galaxy A71

(Tópico criado em: 04-15-2021 08:55 AM)
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Queirozpedro
Beginner Level 2
Opções
Galaxy A

Olá, tudo bem? Desde que comprei o aparelho, há poucos meses, o mesmo tem apresentado falhas de áudio e voz. Não consigo falar numa ligação pelo telefone, pois não transmite minha fala, bem como no WhatsApp ou qualquer aplicativo que demande enviar mensagens por voz. Constantemente, o próprio telefone pede para que reinicie o aparelho pra "resolver" o problema, mas só funciona na hora. Não sei se possui interferência com o aplicativo "Internet", pois parece que, se eu ouvir algo por ele, dá problema no aparelho, mas tem sido um incômodo por meses. Fiquei sabendo que preciso enviar mensagem ao suporte para resolver meu problema. Se puderem me ajudar a resolver isso por completo, desde já, agradeço.

1 Comentário
PauloHSCamargo
Active Level 4
Galaxy A
Já tentou desativar a bixby
Estava passando por isso também desativei a bixby e o problema parou e também vê se tem alguma atualização na Galaxy store poder ser um app que esteja bugado
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