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em 04-15-2021 08:55 AM
Galaxy AOlá, tudo bem? Desde que comprei o aparelho, há poucos meses, o mesmo tem apresentado falhas de áudio e voz. Não consigo falar numa ligação pelo telefone, pois não transmite minha fala, bem como no WhatsApp ou qualquer aplicativo que demande enviar mensagens por voz. Constantemente, o próprio telefone pede para que reinicie o aparelho pra "resolver" o problema, mas só funciona na hora. Não sei se possui interferência com o aplicativo "Internet", pois parece que, se eu ouvir algo por ele, dá problema no aparelho, mas tem sido um incômodo por meses. Fiquei sabendo que preciso enviar mensagem ao suporte para resolver meu problema. Se puderem me ajudar a resolver isso por completo, desde já, agradeço.
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04-19-2021 02:13 AM - editado 04-19-2021 02:15 AM
Galaxy AEstava passando por isso também desativei a bixby e o problema parou e também vê se tem alguma atualização na Galaxy store poder ser um app que esteja bugado