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el 05-23-2020 06:08 AM
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el 05-23-2020 09:18 AM
Galaxy Apuedes realizarle un restablecimiento de ajustes en ajustes , Desistalar y volver a instalar el juego y probar....saludos
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el 05-23-2020 06:09 PM
Galaxy AIgual puedes contactar con el soporte en la pestaña de ayuda
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05-27-2020 12:29 PM - editado 05-27-2020 12:30 PM
Galaxy A
@ShauronYT ha escrito:
El problema es que cuando estoy jugando con mis amigos algun juego online y enciendo el micrófono el audio se desincroniza, se escucha muy ondo, muy feo.Y cuando desactivo el micrófono se escucha de lo normal.Lo mismo pasa en las llamadas, cuando estoy en una llamada el audio de multimedia se desincroniza, se escucha muy raro.Todo pasó cuando actualizé mi Samsung A50 a Android 10.
Hola.
Gracias por tu post, lamentamos lo ocurrido, de acuerdo al inconveniente que presentas con el audio en las aplicaciones, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
Saludos!
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el 05-28-2020 01:51 AM
Galaxy Aencontraste solución? xd
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el 05-28-2020 02:06 AM
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el 05-28-2020 02:10 AM
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el 05-28-2020 02:23 AM
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el 07-14-2020 06:17 PM
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el 07-14-2020 06:17 PM
Galaxy A