cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Problemas de sonido

(Tema creado el: 05-23-2020 06:08 AM)
909 Visitas
ShauronYT
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
El problema es que cuando estoy jugando con mis amigos algun juego online y enciendo el micrófono el audio se desincroniza, se escucha muy ondo, muy feo.
Y cuando desactivo el micrófono se escucha de lo normal.
Lo mismo pasa en las llamadas, cuando estoy en una llamada el audio de multimedia se desincroniza, se escucha muy raro.
Todo pasó cuando actualizé mi Samsung A50 a Android 10.
9 Comentarios
1AndersonGb8
Active Level 5
Galaxy A
Hola
puedes realizarle un restablecimiento de ajustes en ajustes , Desistalar y volver a instalar el juego y probar....saludos
0 kudos
naxowq
Expert Level 5
Galaxy A
Creo que eso está hecho así, osea que no hay forma de cambiarlo

Igual puedes contactar con el soporte en la pestaña de ayuda
0 kudos
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy A

@ShauronYT  ha escrito:
El problema es que cuando estoy jugando con mis amigos algun juego online y enciendo el micrófono el audio se desincroniza, se escucha muy ondo, muy feo.
Y cuando desactivo el micrófono se escucha de lo normal.
Lo mismo pasa en las llamadas, cuando estoy en una llamada el audio de multimedia se desincroniza, se escucha muy raro.
Todo pasó cuando actualizé mi Samsung A50 a Android 10.

Hola.

 

Gracias por tu post, lamentamos lo ocurrido, de acuerdo al inconveniente que presentas con el audio en las aplicaciones, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

 

 

Saludos!

0 kudos
Galaxy A
tengo el mismo problema, además se escucha horrible la música! eso de restablecer no sirve de nadaaaaa
encontraste solución? xd
0 kudos
ShauronYT
Active Level 1
Galaxy A
Nada, aún sigo en eso.
0 kudos
Galaxy A
hmmmm estoy buscando app para ver si puedo solucionar lo del micro en el juego, si encuentro algo útil te comento acá, igual tu porfiii
0 kudos
ShauronYT
Active Level 1
Galaxy A
Está bien
0 kudos
xWastafaz
Active Level 3
Galaxy A
han encontrado algo tengo el mismo problema a dia de hoy
0 kudos
xWastafaz
Active Level 3
Galaxy A
y mucho antes
0 kudos