Tópico original:

Qual será o motivo de ter acontecido esse travamento no A54?

(Tópico criado em: 06-29-2024 02:17 AM)
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luanperatoni
Active Level 3
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Galaxy A
Eu estava vendo os status do whatsapp, quando resolvi usar um recurso de acessibilidade, o zoom de 3 toques para ampliar a tela, nessa hora o celular travou completamente, nada respondia, nem mesmo os botões laterais, só consegui usar depois que ele reiniciou quando eu mantive o botão Power pressionado. Fica a questão, como um celular que comprei não faz nem um ano travou? O que será que aconteceu? Não faço ideia!
3 Comentários
Prea
Expert Level 5
Galaxy A
Pode acontecer com qualquer marca ou aparelho, aqui no S23 deu uma travada parecida, mas só uma vez, não pode ser frequente.
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, @luanperatoni. Nós estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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danielsans
Expert Level 5
Galaxy A
Travadas momentâneas são normais, até os iphones travam. Provavelmente aconteceu de ser um bug na função.
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