QUEM TIVER A52S 5G

[felizardoneto]

Por favor, instala esse aplicativo e me mostra quanto ta batendo a velocidade do seu carregamento e tire um print. E diga que tipo de carregador utiliza, por favor, eu quero tirar uma media, e quero saber se o problema no meu celular ou no carregador

[sussegofalchi]

Carregamento com o celular com a tela ativa ,da diferença o meu s21 fe com ele swm mexer carrega a 20mha com carregamento super turbo as vezes chega a 22 mexendo nele cai para 8 até 4 mha

[Moderadora_Fernanda]

Olá, felizardoneto! 

Teste outros carregadores e veja se o problema ocorre somente com o seu.

Seu celular está atualizado? Se ainda não, verifique se há alguma atualização disponível indo em Configurações do celular > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema.
Se mesmo assim continuar,  então sugiro que fale com o suporte através do Live Chat para obter o auxílio necessário para a sua questão. Acesse esse link: ( https://www.samsung.com/br/support/contact/ ) E role a página até ver a parte "Suporte Online" e localize então o quadrado "Live Chat", e aí é só contatá-lo. 💙

[desconectado09]

O meu não carrega mais ligado so desligado e apertando o botão power e vol + já fiz  de tudo ,limpei agitei limpei  o cache o armazenamento e não adianta e detalhe não molhei 

[Samsung_moderador]

Olá! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD