Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Símbolo VoLTE aparecendo ao lado do "5G"

(Tópico criado em: 10-19-2023 06:53 PM)
434 Exibições
Edynator
Active Level 3
Opções
Galaxy A
Boa noite galera, quero ver se algum especialista resolve este mistério... tenho duas linhas na Vivo, onde troquei o aparelho em ambas para o A14 5G. No entanto, ao término de configurar ambos, em um fica aparecendo "Volte1" ao lado do "5G" na parte superior da tela, no outro não. Já sei que no 5G a rede VoLTE não permite desabilitar, abri até chamado na Vivo que óbvio resolveram nada. Só queria simplesmente saber porquê um fica aparecendo e o outro não...na verdade não queria que aparecesse...
Abaixo a imagem dos aparelhos. Obrigado!

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27 Comentários
____Camppos_SP
Active Level 7
Galaxy A
E aproveita para conhecer o aplicativo, ele te possibilita várias coisas, vale a pena!
Edynator
Active Level 3
Galaxy A
Pode deixar, vou dar como solucionado!

Quanto ao APP, realmente vi que tem inúmeras possibilidades, vou ver com calma, obrigado novamente!
Edynator
Active Level 3
Galaxy A
Campos, já que você parece ter um bom conhecimento, talvez saiba essa também... há vários APPs que no meu antigo cel já ficavam no modo escuro de forma automática, como o aparelho que já estava, neste Samsung a maioria não fica, e eles não tem opção de ativar, me parecem que teoricamente "seguiriam" o modo do aparelho... alguma ideia do porquê?
LipeBic
Active Level 8
Galaxy A
Este símbolo somente significa que pode fazer chamadas usando a rede LTE, não implica em nada brother. Geralmente aprece mais na vivo mesmo, o meu mesmo da claro já nem aparece 😁
Edynator
Active Level 3
Galaxy A
Sim irmão, ao que me parece não implica em nada, mas a questão é porque aparece em um e no outro não... mesmo plano, operadora e aparelho...
LipeBic
Active Level 8
Galaxy A
Liga não amigo, quando aparece este símbolo isso é ótimo. A qualidade das ligações usando o VOLTE, é muito superior ao normal.
E provavelmente como são os dois Chips, ele deve apenas priorizar 1, então você ainda tá no lucro 😁😎
jldurval
Active Level 3
Galaxy A
Isso acontece porque em uma de suas linhas da Vivo o serviço VoLTE não está aprovisionado.
Somente abrindo chamado na Operadora para poder ativar o serviço na sua linha.
Isso acontece muito na Vivo, tive que abrir reclamação na ouvidoria para poder ativar o VoLTE que estava desabilitado.
Edynator
Active Level 3
Galaxy A
Então o ideal e até melhor é que apareça a legenda amigo?
jldurval
Active Level 3
Galaxy A
Sim, o ícone precisa aparecer para o serviço estar ativo.
Sem o VoLTE sempre que vc fizer ou receber uma ligação a rede do seu celular vai cair para o 3G e isso é pessimo.
Edynator
Active Level 3
Galaxy A
Perfeito amigo, obrigado pelo auxílio!