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Samsung a10s con parche de seguridad 1 de mayo

(Tema creado el: 07-08-2021 11:53 AM)
158 Visitas
Yahir55th
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Opciones
Galaxy A
Hoy recien actualize mi a10s a el ultimo parche de 1 de mayo y tiene un error muy grande, tiempo despues de actualizarlo mi a10s ya no carga raido, ahora carga extremadamente lento, y si es el parche porque ya comprobe que todo esta correcto, solucionen esto yaa porque es muy molesto 
4 Comentarios
Yahir55th
Active Level 2
Galaxy A
Alguna solucion??
Jsch0208
Active Level 6
Galaxy A
De que compañía es ?

Revisa el cargador y el cable, o prueba con otros a mi me paso lo mismo hace unos meses, y descubrí que era en cable que ya no tenía completos los pines, y compré otro y carga bien
SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola Yahir55th!

Por favor asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.

Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiental aumenta, la velocidad de carga puede reducirse automáticamente. Esto es una medida operativa normal para evitar que tu Galaxy sufra daños.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

Yahir55th
Active Level 2
Galaxy A
El dispositivo andaba bien hasta que lo actualize
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