Já pensei na possibilidade, limpar os dados e reinstalar. Só pensar em ter que habilitar o acesso novamente, é uma chatice. Se não conseguir, vou acabar fazendo isso mesmo
Sim, já ouvi falar de outros usuários do Samsung A54 que tiveram esse problema. A causa exata do problema ainda não é clara, mas pode ser devido a um bug no aplicativo ou em uma atualização do sistema operacional Android.
Aqui estão algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema:
• Reinicie seu telefone.
• Desinstale e reinstale o aplicativo do Banco Inter.
• Ative o modo de segurança e tente usar o aplicativo do Banco Inter. O modo de segurança desativa aplicativos de terceiros, o que pode ajudar a identificar se um aplicativo de terceiros está causando o problema.
Se essas soluções não funcionarem, você pode entrar em contato com o suporte do Banco Inter para obter ajuda.
Aqui estão algumas dicas para evitar o problema no futuro:
• Mantenha o aplicativo do Banco Inter atualizado.
• Atualize seu sistema operacional Android para a versão mais recente.
• Evite instalar aplicativos de terceiros que não sejam confiáveis.
@RomarioSantos acabei de testar todas as opções que você mencionou, ainda não funcionou. Reinstalei o app, limpei cache, dados, reiniciei o celular e nada. No modo de segurança, o App do Inter não funciona, já que é de terceiro. 🤗 Só falta entrar em contato com o Banco Inter!
Tenho um celular diferente e o mesmo problema devido a atualização do Android. O problema provavelmente é do aplicativo em relação ao Android 13. Nessa versão do Android há algumas alterações importantes na forma como os desenvolvedores devem lidar com as permissões de uso no app. Também abri um chamado no Inter e mandei vídeo por e-mail, mas ainda sem resposta ou solução.
Ontem ocorreu uma atualização no meu Android, mas mesmo assim não funciona. O app também está atualizado. Até o momento não tive nenhum retorno do Inter.
