Samsung A71 5g

[kittanut]

อัพเดทสองครั้งล่าสุดคือ ครั่งแรกที่อัพเดท มีปัญหาเรื่องเน็ต เหมือนจะเล่นบ้างแอปไม่ได้ แต่อัพเดทครั้งที่สองก็โอเคขึ้น แต่คือเล่นเกมกระตุกมากกก ๆ คือปกติถ้าrovไม่ต่ำกว่า60เฟมเลย แต่ตอนนี้คือ ลดมาเหลือ40เฟมเรต แล้วคือกระตุกมากๆๆ ทำไงดีคับ แก้ไขหน่อย ดูแล้วน่าจะเป็นที่การอัพนะ เกมนี้คือยกตัวอย่างนะคับ เกมอื่นจากที่เคยลื่นไปก็ กระตุก

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำให้ลองรีเซ็ทการตั้งค่าก่อนครับ กลับไปใช้การตั้งค่าเดิมจากโรงงานทั้งหมด วิธีการให้เข้าไปที่ การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ท เลือก ตั้งค่าใหม่ และ รีเซ็ทการตั้งค่าการเข้าใช้งาน จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องครับ (ข้อมูลไม่หาย) แล้วลองใช้งานใหม่ครับ

[Members_XOLeHqA]

อาการเดียวกันเลยครับ ส่วนตัว ผมรีค่าโรงงานไป 2 รอบแล้ว ก็แก้ไขอะไรไม่ได้ กระตุกเหมือนเดิม ส่วนการตั้งค่าในGAME LAUNCHER ก็ไม่สามารถแก้ไขให้หายกระตุกได้เหมือนกัน แถมตั้งค่าในเกมส์ต่ำหมดด้วยนะ ผมนิเศร้าเลย คือตอนแรกผมก็นึกว่าเป็นที่ตัว ชิปประมวลผล เพราะได้ยินข่าวเก่าบ่อยๆ ว่า Exynos กระตุกง่าย แต่ที่เลือกซื้อเพราะ Exynos 980 มันไม่น่าจะมีปัญหามั่ง แต่พอหาวิธีทีแก้เลื่อยๆเท่านั้นแหละ ในพันทิพเต็มเลย หมายถึง คนที่เจอเป็นหาแบบเรานะ

แถบมีปัญหาทั้งตัว Samsung A71 และ Samsung A71 5g ที่มีชิปประมวลผลต่างยี่ห้อกันด้วย อาการเหมือนกันเปะ คือกระตุกแบบ อายเครื่อง 4 พันอะ

ก็หวังว่าผู้พัฒนาจะรีบดำเนินการแก้ไข และรีบปล่อยอัพเดทมาไวๆด้วย

ปล. ผมพึ่งใช้โทรศัพท์ ยี่ห้อ Samsung A71 5g เป็นเครื่องแรก

[TungjaiSupportAgent]

หากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง รบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[Toon1110]

ผมก็รอให้เขาอัพเดพแก้ไขเหมือนกันครับ อัพเดตรอบนี้คือพังมาก ได้แต่หวังว่าทาง Samsung จะออกอัพเดตแก้ไขมาเร็วๆนี้

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินขอแนะนำเอาเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจเช็คดูก่อนนะครับ  ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับผม

[kittanut]

ผมก็ทำแล้ว2รอบคับ ก็ยังเป็นแบบเดิมเหมือนกันคับผม 😌

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินขอแนะนำเอาเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจเช็คดูก่อนนะครับ  ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินขอแนะนำเอาเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจเช็คดูก่อนนะครับ  ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ

[kittanut]

เมื่อวานนี้ครับผมได้ไปสอบถาม samsung แจ้งวัฒนะคับ ผมก็ได้บอกอาการที่เกิดขึ้นไปครับ เขาก็บอกว่าน่าจะเป็นที่การอัพเดทมากกว่า วันนี้มีอาการที่เพิ่งเจอคือขึ้นว่า UI ไม่ตอบสนองคับ อย่างไงก็หวังว่าทางซัมซุงจะปล่อยมาให้อัพเดทใหม่นะคับ 🙂

[TungjaiSupportAgent]

รบกวนให้ส่งฟีดแบ็คปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอพพลิเคชัน Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ - รายงานข้อผิดพลาด - เลือกหมวดหมู่ปัญหา - ระบุรายละเอียดของปัญหา (รบกวนระบุแอพพลิเคชันและขั้นตอนของปัญหาให้ครบถ้วนที่สุด) จากนั้นกด ส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบและแก้ไขครับ