Meu aparelho Samsung A20 parou de funcionar o áudio externo para reprodução de mídia. Não há nenhum problema com o aparelho. Acredito que possa ser problema de software. Alguém pode me ajudar?
Opa, petita1! Conseguiu solucionar a sua dúvida? Caso o problema persista, dá uma olhadinha na minha resposta para o usuário Brunonumo. Depois me fala se funcionou. 😘
Boa noite, Brunonumo! Tudo bem? O problema no áudio externo foi resolvido? O seu aparelho recebeu atualização recente ou possui atualização pendente? Desde quando esse problema ocorre? Verificou as configurações no Equalizador do aparelho? Testou limpar o cache do seu A20 e reiniciá-lo? Fico no aguardo! 💙
Opa, Inaraa! Ele já recebeu a última atualização? Caso já tenha recebido e o bug continue, veja se o aparelho está sincronizado com os seus apps e contas de armazenamento, retire a conta Google e acesse: Aplic> Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Se o erro não for resolvido ou preferir não realizar o reset, ligue para a central de atendimento e consulte o endereço da assistência mais próxima.
Os telefones são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões). Se houver qualquer dúvida, é só me chamar. 💙
Meu aparelho sansung a20S parou de funcionar o áudio externo para reprodução de mídia e não há nem um problema com o aparelho creio q seja problema com o software alguém pra me ajudar
