GER0607
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el 05-01-2024 07:26 PM
Galaxy A
Amigos la aplicación de samsung members les a fallado el día de hoy, lo pregunto porque me toca abrir y cerrar la aplicación varias veces para poder entrar
3 Comentarios
amgelm
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el 05-01-2024 07:46 PM
Galaxy A
Al momento me va bien.
SamsungMembers
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el 05-02-2024 12:56 PM
Galaxy A¡Hola, GER0607!
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones en Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
Después ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación que presenta inconvenientes > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y caché y verifica el funcionamiento.
¡Saludos!
GER0607
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el 05-02-2024 12:57 PM
Galaxy A
OK, realizaré los pasos que me estas indicando en tu post