Se baja el Volumen automáticamente

[EstarlinMora]

He estado experimentado problemas con la disminución automática del volumen en el Samsung Galaxy A72? He revisado las configuraciones, reinicié el dispositivo, pero el problema persiste. ¿Alguna sugerencia o solución? ¡Gracias!

[Gerar04]

Hola EstarlinMora, un placer saludarte 👋
Buena tarde para ti.
Pienso que esto se puede deber a que la misma está mal ajustada, que pudiera tener algún tipo de cuerpo o de suciedad que nos provocara que esté subiendo y bajando o incluso que no fuese la funda adecuada para nuestro teléfono móvil, por lo que tendremos que asegurarnos en todo momento de que todo esto sea correcto.

a)- Puede que tenga que hacerle una limpieza o mismo que deba reemplazar alguna pieza rota. Sin embargo, si el poco volumen no se debe a una falla del equipo, sí puedes solucionarlo con una aplicación que, por el momento, está disponible solamente para los dispositivos Android.

Nota: Galaxy Store / SoundAsistant

Saludos,
Gerar04 🪄 🪄 🪄

[EstarlinMora]

Muchísimas gracias amigo por tu excelente respuesta. Aprecio tu ayuda.

[Gerar04]

Bien gracias por responder 😊
De no tratar de resolver con las respuestas anteriores, puedes contactar con nuestro equipo de expertos en el área de ayuda desde la página principal de Samsung Members.

Saludos,
Gerar04 🪄 🪄 🪄

[EstarlinMora]

El volumen está al máximo 150% y automáticamente baja siempre a 120%

[Gerar04]

🤔 No tendrás alguna restricción en el equipo que haga perder algo de volumen.
Tienes activado las opciones de desarrollador por alguna casualidad.
Recuerda que esto si es así restringe alguna función de las apps aunque sean predeterminadas en el equipo.

Nota: Llevarlo al servicio técnico para que un especialista lo evalúe te ayudará a asociar tu duda por lo que estás pasando con el volumen en tu Galaxy

[Leojt]

Saludos! El volumen baja automáticamente de 150 a 120% esto debido a un algoritmo del sistema que cuida de los altavoces, puede ocurrir con menor o mayor frecuencia, según sea el caso e influyen aspectos como:

-Tipo de música
-Colocacion del dispositivo con la bocina apuntando a un objeto, lo que hace que el sonido no fluya y esto es perjucial para los altavoces del dispositivo.
-Música con exceso de graves o bajos.
-Prolongación del tiempo de escucha.

Cabe destacar que al llevar mucho tiempo escuchando se hara más frecuente.

Sound Assitant podría ayudar al bloquear esta opción aunque no sé si aplique para algunos tipos de dispositivos o la región.

Saludos a todos! Espero aclarar la duda 😉

Nota: Este algoritmo no aplica para audífonos Bluetooth o de cable.

[EstarlinMora]

Creo que tú repuesta ha Sido la más aceptada. Probablemente sea como tú explicas. Trataré de buscar en Sound Assistant para ver si puedo deshabilitar esa opción. Muchas gracias y a los demás que brindaron su ayuda también.

[EstarlinMora]

El problema persiste a pensar de haber revisado casi todos los ajustes. Supongo que lo dejaré así

[maristanydj]

Saludos @EstarlinMora 👋

Una pregunta el volumen siempre se baja al mismo nivel? O sea si lo tiene en 150% baja automáticamente a 120% siempre?

O baja independientemente del volumen en el que se encuentre?

En ajustes hay algo referente al volumen que quizas tenga activado le estaré dejando una captura de pantalla.

De no ser el caso es posible que el botón de bajar volumen este fallando y deba reemplazarlo