Se me queda congelado las notificaciones

[elmascrak]

Hola buenas gente mire les comento tengo este problema en mi celular hace poco que lo actualize a Android 12 se me queda congelados los mensajes que me aparecen en pantalla como notificaciones o otros cosas como avisos que me pueden ayudar les voy a agradecer desde ya gracias por su tiempo 

[Serchy]

Que modelo de teléfono es?

[elmascrak]

Es un a12 ya lo formatee y nada

[Serchy]

https://youtu.be/DvjGFmFCQ54 encontré este video espero te ayude

[elmascrak]

Desde ya muchas gracias pero ése no es mi problema

[Serchy]

Oh qué pena si podes hacer un vídeo? Y nos mostras acá para ver exactamente el problema??

[elmascrak]

Como esto que se me queda ay no se me va para arriba

[Serchy]

Estoy buscando que podría ser esa falla pero no encuentro nada 😔

[elmascrak]

Desde ya te agradezco

[Mabel_66]

Formateaste o lo restableciste de fábrica?
Probaste un Hard reset?
Tiene suficiente memoria RAM y Almacenamiento Interno?
Lamento que el video que te envié no solucionó tu problema.
Lamentablemente no hay en Internet más información al respecto.
En estos casos Samsung recomienda consultar con su servicio técnico.