Tópico original:

SENSOR DE BIOMETRIA PARA DE FUNCIONAR GALAXY A12 (BUG)

(Tópico criado em: 07-15-2021 02:10 AM)
7359 Exibições
rodrigolobo_404
Beginner Level 4
Opções
Galaxy A

Olá,

Recentemente comprei um Samsung A12 e percebi que o sensor de leitura de biometria para de responder e só volta a funcionar quando o celular é reiniciado. Já tentei fazer hard reset, parar o App responsável, pedir suporte pela conexão remota da Samsung, porém o problema ainda persiste. 

Acredito que seja algum problema de atualização no serviço responsável pelo hardware (drive) de leitura que está ocorrendo erros e fazendo com que o leitor pare de funcionar.
Li em alguns posts que após a Samsung realizar algumas ultimas atualizações, começaram a aparecer essas falhas em alguns aparelhos Samsung. 

Se  alguém estiver passando pela mesma situação ou conseguiu a solução, peço que divulgue aqui. Obrigado!

20 Comentários
paulo2024
Beginner Level 2
Galaxy A
Meu a12 , após atualização tbm parou de funcionar a biometria , pior que nem no meu WhatsApp consigo entrar .
0 Kudos