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em 07-15-2021 02:10 AM
Galaxy AOlá,
Recentemente comprei um Samsung A12 e percebi que o sensor de leitura de biometria para de responder e só volta a funcionar quando o celular é reiniciado. Já tentei fazer hard reset, parar o App responsável, pedir suporte pela conexão remota da Samsung, porém o problema ainda persiste.
Acredito que seja algum problema de atualização no serviço responsável pelo hardware (drive) de leitura que está ocorrendo erros e fazendo com que o leitor pare de funcionar.
Li em alguns posts que após a Samsung realizar algumas ultimas atualizações, começaram a aparecer essas falhas em alguns aparelhos Samsung.
Se alguém estiver passando pela mesma situação ou conseguiu a solução, peço que divulgue aqui. Obrigado!
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em 02-02-2024 07:10 PM
Galaxy A
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