SENSOR DE PROXIMIDAD

[noelceb]

Hola! Tengo el A14 y no me anda el sensor de proximidad así que los audios de wpp los tengo que escuchar en voz alta, en el caso de las llamadas si funciona el parlante superior... ya actualice el software, ya desinstale y volví a instalar wpp, ya hice la prueba de diagnóstico y sigue sin funcionar! Ayudaa

[AleJC9]

Por una de esas casualidades le pusiste un vidrio templado o hidrogel?

[noelceb]

Sii, templado... quizás este muy arriba?

[AleJC9]

A mi me pasa con el hidrogel que le puse. Y empezó a pasar desde el día que lo colocaron.

[AyuTomarchio]

Me pasa lo mismo hace un montón de tiempo

[MauraLaJaii]

Corrobora que los bordes de la funda no lo tapen... me ha pasado con el celular de mi hermana q la funda se la tuve q cortar y limar xq justo con su celu le tapaba el sensor

[Nicolas_Garcia · Accepted solution]

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

[Members_hQw29dY]

Hola, no me anda el.sensor de luz del Samsung a14

[Members_hQw29dY]

Osea. No aparece las notificaciones con la pantalla bloqueada... hace tres días lo compre