cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Sonido estereo A52

(Tema creado el: 06-13-2022 05:19 PM)
243 Visitas
Pechugo
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Alguien sabe porque al poner el telefono horizontal y presionar la pantalla debajo de la camara o en esa área cercana a la salida de audio arriba de la camara, esta se silencia y solo se escucha audio por la parte inferior del telefono? 
5 Comentarios
china2002w
Beginner Level 3
Galaxy A
Que tal
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, Pechugo!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

0 kudos
arletteale
Active Level 6
Galaxy A
¿colocas el celular con la pantalla viendo hacia la cama?
0 kudos
Pechugo
Active Level 1
Galaxy A
No
0 kudos
flhas
Beginner Level 4
Galaxy A
Hola alguien sabe porque en las notificaciones no se escucha el sonido estero y en videos si ?
0 kudos