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el 07-07-2020 09:23 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 07-07-2020 09:32 AM
Galaxy ALo puedes hacer tranquilamente con un cepillo de dientes ya sea en seco o con poquito alcohol isopropílico o alcohol 70°, de preferencia con tú dispositivo apagado y siempre con precaución.
Si mi respuesta te ayudo, agradecería mucho si le dieras en los tres puntos y la aceptaras como solución😄✌🏾
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el 07-07-2020 09:42 AM
Galaxy APero gracias
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el 07-07-2020 09:46 AM
Galaxy ASuerte Josafat31😄👍🏾
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el 07-07-2020 09:33 AM
Galaxy ACon un cepillo de dientes de cerda suave y que no utilices, y un poco de Alcohol isopropílico, limpiar cuidadosamente el puerto de carga en repetidas ocasiones.
Si mi comentario te ayudo, puedes ponerlo como la solución a tú pregunta, saludos 😀.
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el 07-07-2020 09:42 AM
Galaxy APero gracias
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el 07-07-2020 09:53 AM
Galaxy AEspero te sirvan 😀.
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el 07-07-2020 10:35 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 07-07-2020 03:26 PM
Galaxy A¡Hola Josafat31!
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado.
Por ahora solo algunas de nuestras Samsung Experience Store se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
¡Saludos!