Sumsung A15 5g มีปัญหาเปิดไม่ติด ชาร์จไม่เข้า เครื่องค้างทุกเช้า

[sensea]

ซื้อ Sumsung A15 5g  มาได้ 3เดือนกว่าๆ อาการออกมาได้ 1สัปดาห์ คือ ทุกๆเช้า จะชาร์จไม่เข้า  (ใช้สายแท้ หัวแท้ ลองเอาไปเสียบเครื่องเก่า ก็ชาร์จได้ปกติ) เปิดเครื่องไม่ติด (ไม่เคยปิดเครื่อง)  แล้วต้องรอไปอีกพักใหญ่ถึงชาร์จเข้า  และต้องกดปุ่มเปิด ปุ่มลดเสียง เพิ่มเสียงค้าง (เสมือนว่าเราปิดเครื่องไว้ ทั้งไที่ไม่เคยปิดซักครั้ง)  ถึงเปิดติด บางทีแอปก็ค้าง เครื่องค้าง  ทัชสกรีนไม่ขยับ 
  ทั้งๆที่ ก่อนนอน แบตจะเหลือประมาณ 70-75 %  ไม่เคยปล่อยให้แบตลดกว่านี้เลย และจะปิดแอปออกจากพื้นหลังทุกครั้ง  ปัญหาคืออะไร ควรแก้ไขอย่างไร

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำปรับปรุงการใช้งานโดยรวมเพื่อลดการใช้แบตเตอรี่โดยเข้าที่ การตั้งค่า - การดูแลอุปกรณ์ - กดปุ่ม "ปรับตอนนี้" ครับ หรือปรับขีดจำกัดการใช้พื้นหลังโดยเข้าที่ การตั้งค่า - การดูแลอุปกรณ์ - แบตเตอรี่ - ขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง - เปิดใช้งานพักแอปที่ไม่ได้ใช้งานครับผม

หากยังพบความผิดปกติเกี่ยวกับตัวเครื่อง แนะนำส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจเช็คอาการเพื่อความถูกต้องและชัดเจนครับ โดยสามารถค้นหาศูนย์บริการใกล้บ้านได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/service-center/ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะครับ

[porzaindy007]

ลองเปลี่ยนสายชาร์จเร็วของแบบด์อื่นดูครับ แต่หัวชาร์จใช้ของแท้จากซัมซุง คือให้ซื้อสายชาร์จที่บอกตัวเลขจำนวนวัต ต่อเข้ากับหัวชาร์จแท้จากซัมซุงจะทำให้เพื่มความเร็วในการชาร์จได้ไวขึ้นครับ เช่นสายชาร์จที่รองรับสูงสุด100-120w เป็นต้นมันจะเพิ่มความเร็วในการชาร์จให้ดีกว่าเดิม ราคาไม่แพงประมาณ100กว่าบาท 200กว่าบาทในลาซาด้ามีขาย แค่ดูสายที่เป็นC To C เอามาต่อกับหัวชาร์จ25w ได้แน่นอนครับ

[porzaindy007]

ปิดแรมพลัสดูครับช่วยลดอาการค้างได้ นอกนั้นตั้งค่าความสว่างระดับกลางพอ แล้วก็เปิดโมทมืดช่วยอิกที

[sensea]

ขอบคุณค่ะ

[ngaosai]

Samsung Galaxy a15 5G ชาร์จไม่เข้าใช้สายไหนก็ชาตช้าขึ้นชาร์จจะเต็นใน6-7ชั่วโมง

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำให้ลองเปลี่ยนอุปกรณ์ชาร์จของซัมซุงเส้นอื่นดูก่อนนะครับว่าพบอาการเดียวกันหรือไม่ครับ

[luckyjung]

เป็นเหมือนกันค่ะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ ขึ้นชาร์จเต็มใน 4 ชม. ทั้งๆที่ปกติแค่ 50 นาที แบตมี 53 % ค่ะ สลับสายหลายสายแล้วค่ะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ a15 4g ค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำให้ทำความสะอาดช่องชาร์จ ใช้ไดร์เป่าช่องชาร์จ ด้วยลมเย็น และเช็ดทำความสะอาดให้แห้ง ทิ้งไว้ประมาณ 15 นาที และทดลองชาร์จใหม่อีกครั้งนะครับ