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em 10-03-2024 11:29 AM
Galaxy A
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em 10-03-2024 11:54 AM
Galaxy AOlá David, vamos ajudar você com isso.
Falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferencias dos apps para o padrão de fábrica.
Por favor, siga os passos abaixo:
1- Redefinir preferências: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reiniciar prefer. do app
2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora.
3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados
Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.
Precisamos validar se o aplicativo em questão está atualizado.- Acesse a loja de aplicativos (Galaxy Store ou Play Store), dependendo de onde o aplicativo foi baixado.
- Após acessarmos a loja, selecione a lupa no canto superior e digite o nome do aplicativo.
- Posteriormente, podemos pesquisar o aplicativo, e logo quando ele aparecer na busca, veremos se ele possui uma atualização pendente (ícone: "Atualizar"), caso o aplicativo já esteja atualizado aparecerá um ícone com a mensagem "Abrir".
Em caso de dúvidas, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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em 10-03-2024 12:01 PM
Galaxy A
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em 10-03-2024 12:06 PM
Galaxy AOlá David. Acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim podemos te ajudar de forma mais assertiva. Esperamos você!
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em 10-03-2024 12:12 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 10-03-2024 12:33 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 10-03-2024 12:27 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 10-03-2024 12:32 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 10-03-2024 12:34 PM
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em 10-14-2024 12:57 AM
Galaxy AOpa, vim falar sobre um outro bug que também acontece no theme Park.
Ao instalar o tema, ele não sai de 1%, simplesmente isso, sendo assim, não consigo instalar o tema que eu criei, alguém pode me ajudar?
