Olá, por duas vezes como convidado em uma live no Instagram, a tela ficou preta e as pessoas só me ouviam. Como se a câmera não funcionasse. Sorte tinha um Motorola ao lado, mas a câmera de menor qualidade. Alguém sabe o que pode ser?
Meu celular é um note 10+. Pelo visto é ele que está causando o problema, ou o Android dele. O sistema atualizou hoje, instagram também está atualizado e o problema de tela preta na live permanece.
Tenho um A30 Sansung zerado! Mas não funciona nas lives no Instagram. As pessoas me convidam para participar e passo vergonha!
Daí comprei um Motog 8 e acredite... continua não funcionando. Nas lives tenho que usar um celular velho da esposa. É o único que funciona. Fico com a imagem horrível, mas pelo menos sai a tela preta. É triste!
Gente, eu passava pelo mesmo problema e consegui resolver hj.
Eu tinha uma pessoa bloqueada para visualizar osmos stories, e não sei se foi coincidência, mas a minha câmera como convidada na live voltou a aparecer depois que eu desbloqueei ela. Testem pra ver se dá certo pra vcs tb. Espero ter ajudado!
