Test de giroscopio con fallo

[isaaklogue]

Estos días me di cuenta que ya no me aparecía el icono chiquito que aparece en la parte inferior pars voltear la pantalla del celular, para corroborar me fui a la opción de girar automáticamente y tampoco gira ya la pantalla si la pongo de manera horizontal 

Saben si tiene alguna solución? O tengo que llevarlo con técnicos de Samsung

Ayudaaa

[isaaklogue]

Adjunto evidencia

[Anonymous]

Para esa parte creo que sí deberías llevarlo al diagnóstico pero con el servicio de Samsung a ver qué te dicen, aún tiene garantía?

[isaaklogue]

Lo compre hace como año y medio, es un a52
La verdad ya ni sé, pero supongo si la única solución es llevarla al diagnóstico

[SamsungMembers]

¡Hola, isaaklogue!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[Coronaiko]

Misma situación, no funciona el giro de pantalla por ejemplo con you tube, se podría arreglar con un reseteo?