Update Google play ไม่ได้

[AnyAnything71]

กดอัปเดตไปแล้ว 2 รอบ พอดาวน์โหลดแล้วเครื่องรีสตาร์ทเสร็จ ระบบยังขึ้นว่าให้อัปเดต(ตามภาพ) มีวิธีแก้ยังไงบ้างครับ หรืออันนี้ไม่จำเป็นต้องอัปเดตครับ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำให้ลองรีเซ็ทการตั้งค่าก่อนครับ เพื่อกลับไปใช้การตั้งค่าเดิมของตัวเครื่อง วิธีการให้เข้าไปที่ การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ท เลือก ตั้งค่าใหม่ และ รีเซ็ทการตั้งค่าการเข้าใช้งาน จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องครับ (ข้อมูลไม่หาย) แล้วลองใช้งานใหม่ครับ

[K6W9K · Accepted solution]

สังเกตุที่ขนาดการอัปเดตทุกครั้งครับ ถ้าหลังจากได้อัปเดตไปแล้วแต่ยังขึ้นให้อัปเดต แต่ขนาดไฟล์อัปเดตไม่เท่ากันหรือเท่ากัน แสดงว่ามีอัปเดตหลายตัวครับ เคยอัปถึง 3 รอบหลังจากรีสตาร์ท ควรกดอัปเดตจนกว่าจะไม่มีการแจ้งเตือนขึ้นมาอีก เพื่อให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดครับ