Olá, @Iago_s_20, vamos lhe passar alguns procedimentos para o seu caso
Poderia verificar se a Vibração está ativada pelo caminha:
1 - Acesse Configurações 2 - Toque em Sons e Vibração 3 - Verificar se está selecionado quais das opções a seguir > "Som, Vibração ou Sileciar"
Caso esteja a opção "Som" selecionei em "Vibração" e realize o teste. Se mesmo assim após os teste não funcionar, orientamos que faça o procedimento a seguir
1 - Acesse o App Samsung Members 2 - Toque em Suporte - No canto inferior direito da tela 3 - Toque em Diagnóstico do telefone 4 - Toque na opção Vibração 5 - Toque em Repetir se for necessário
Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
