Vo lte

[NarongDej]

ใช้ a53 ไม่เคยเปิด vo lte แต่ระบบสามารถเปิดขึ้นเองได้เหรอคับ

[Blackmore]

มันเปิดตั้งแต่ตั้งค่าเริ่มต้นมาอยู่แล้วครับ

[NarongDej]

แต่ผมเข้าไปปิดมันได้นะ

[TungjaiSupportAgent]

สำหรับการใช้งาน Volte สามารถตั้งค่าเปิดปิดการใช้งานได้ครับ เข้า การตั้งค่า - การเชื่อมต่อ - เครือข่ายมือถือ - การโทร Volte หากไม่ต้องการใช้งานสามารถเลือกปิดได้ แล้วดูก่อนนะครับว่ายังมีขึ้น Volte อีกหรือไม่ครับ

[NarongDej]

พอดีมันเปิดใช้งานเองโดยที่ผมยังไม่ได้ใช้เครื่องคับเหมือนกับว่ามันเปิดการใช้งานเอง

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้ลองรีเซ็ตเครือข่ายดูก่อนนะครับ โดยไปที่การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ต - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย - ตั้งค่าใหม่ จากนั้นให้รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองใช้งานอีกครั้งนะครับ

[praewwa]

อัพเดตล่าสุดแล้วปิดVolteไม่ได้ไม่มีขึ้นค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้ลองรีเซ็ตเครือข่ายดูก่อนนะครับ โดยไปที่การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ต - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย - ตั้งค่าใหม่ จากนั้นให้รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองใช้งานอีกครั้งนะครับ

[Krittiya26]

รีเซ็ตแล้ว แต่ก็เป็นเหมือนเดิม

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 หรือ Live Chat https://ฟsamsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 8.00-20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ