Wifi

[Lysi]

Hola, tengo un A52, él reconoce las redes wifi pero no se conecta a ninguna. Si alguien m pudiera ayudar con eso, gracias 🙂

[SamsungLatin]

Hola Lysi. Puedes verificar el estado de tu equipo realizando las pruebas pertinentes en el apartado de Ayuda de nuestra plataforma de Samsung Members.

Saludos,

SamsungLatin. 

[Gerar04]

¡Hola gustó en saludarte Lysi! 🖐

1‐ Asegúrate de que el router está disponible.

2- Reiniciar el Dispositivo.

3- Restablecer la configuración de red.

4- Reinicia tu dispositivo móvil en modo seguro.

5- Asegúrate de que estés usando la clave de Wifi correcta.

6- Ejecuta restablecimiento de fábrica.

Nota: estás son las causas y soluciones cuándo nuestro dispositivo no sé conecta a ninguna red. Haga esos pasos para que puedas solucionar.

Mucha Salud,
Saludos,
Gerar04 😊🙌

[Lysi]

Hola, muchas gracias por los consejos.
Los ejecuto y cuento como m fue 🙂👍

[Gerar04]

Perfecto 👌
Gerar04 atento y a la espera. 🤔

[Lysi]

Ya mi teléfono se conecta a wifi, gracias 😊👍